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2022-02-至今 | 楼宇科技事业部-电梯产品公司-安装中心 | 综合管理员
1. 负责公司市场客诉处理,提升市场满意度,在职期间共计处理客诉3418单,客户满意度达98%,时效及时率86%;
2.负责公司售后配件销售,协调供应链报价、采购及订单交付,入职以来销售额达14万余元,订单交付率100%;
3.负责产品质保及供应商发货的追踪工作,汇总市场反馈数据,协助品质、供应链进行筛选有优热的供应商,在职期间协助完成4家供应商汰换;
4.负责代理商管理、安装资质升级、资料评估等,获得代理商一致好评;
5.负责备件仓的库存管理工作,预测物料需求,做好需求计划;
6.负责对因客诉、质保造成的成本浪费进行核算。
离职原因:在职,寻找更好的机会,想转计划、采购类岗位